Descubra las principales dificultades para integrar un sistema heredado

Con muy pocas excepciones, la infraestructura digital y tecnológica de una empresa requiere mejoras y actualizaciones a medida que se desarrolla. Sin embargo, por diferentes motivos, es común que se presenten situaciones en las que la empresa opta por no cambiar una determinada solución: y es a partir de ese momento que comienzan a surgir las dificultades para integrar un sistema heredado.

De hecho, fue con esto en mente que preparamos este contenido, para presentar cuáles son estas complicaciones. Conocerlos de antemano es esencial, sobre todo porque tener esa comprensión es algo que sin duda ayudará en diferentes momentos.

Dicho esto, le mostraremos todo lo que necesita saber al respecto a continuación. Abordaremos qué es un sistema heredado, las dificultades y ventajas de integrarlo. ¡Revisa! 

¿Qué es un sistema heredado? 

A partir de una descripción general, todos aquellos software que todavía se basan en tecnologías antiguas y que ya han sido omitidos por el mercado se denominan sistemas heredados.  

Sin embargo, es interesante notar que mientras algunos dicen que un sistema heredado es software antiguo, otros afirman que es una solución tecnológica recibida de terceros; algunos dicen que es un programa de computadora que no se puede cambiar. 

El punto a destacar, dado esto, es que no existe una definición exacta del término “sistema heredado”, sino un conjunto de indicadores a analizar. Los más relevantes son:  

Tiempo de vida 

El software que se desarrolló hace relativamente mucho tiempo (“antiguo”) no es necesariamente un sistema heredado. Este hecho es, de hecho, un indicador de alerta. Sin embargo, por sí solo no es suficiente para definirlo como tal. 

Utilidad

Una solución antigua que ya no se utiliza tampoco puede considerarse un legado. Esto se debe a que para ser clasificado como un legado, el sistema no solo debe estar en uso, sino que también debe juzgarse como fundamental para el negocio, es decir, difícil de abandonar. 

Tecnologías y hardware obsoletos

Otro indicio de un sistema heredado es la obsolescencia de sus tecnologías. Cierto software funciona con hardware antiguo, principalmente mainframes,  cuyas piezas de composición son extremadamente caras. 

Los protocolos, herramientas de desarrollo, bases de datos, formatos de archivo obsoletos y lenguajes de programación también se incluyen en este contexto: es necesario tener en cuenta todos estos aspectos, ya que serán los que más influirán en las dificultades para integrar un sistema heredado. 

Posibilidad de bajo mantenimiento

La baja posibilidad de mantenimiento es otro indicio a considerar. Dependiendo del caso, los desarrolladores originales del programa ya ni siquiera existen, por lo que es difícil encontrar mano de obra para mantenerlo en funcionamiento. 

En el mundo de la tecnología, hay una metáfora que dice: “Si pone sus manos en un nido de avispas, está tratando con un sistema heredado”. 

Falta de documentación

Muchos dicen que la falta de documentación es una característica clave de los sistemas heredados. Sin embargo, otros no están de acuerdo por completo, ya que afirman que, de ser así, gran parte del software moderno también sería heredado. 

Por ello, la mayoría prefirió adoptar el “término medio”, que, en este sentido, dice que si no es posible encontrar información consistente y que permita extraer las reglas de implementación, es muy probable que te encuentres ante una solución heredada.  

¿Cuáles son las dificultades de integrar un sistema heredado? 

Puede haber muchas dificultades para integrar un sistema heredado con las otras aplicaciones nuevas de la empresa . Entre ellos, está el hecho de que en caso de errores, corregirlos será un poco complicado. 

Las actualizaciones y el mantenimiento también suelen ser bastante complicados, lo que dificulta aún más las integraciones . Por eso es común ver organizaciones que tardan en responder satisfactoriamente a nuevas demandas. 

Esto se debe a que el tiempo de entrega de las correcciones es muy lento. Una vez entregado, otro suceso problemático son las complicaciones colaterales que este retraso puede causar. 

Uno de los peores escenarios es cuando los clientes comienzan a verse afectados, por ejemplo, por la pérdida de calidad de los productos y / o servicios que ofrece la empresa. Para superar estos desafíos, existen algunas prácticas y condiciones que aumentan las posibilidades de éxito de esta integración .

Cuales son La respuesta: tener mucho conocimiento sobre integraciones y el propio sistema legacy, crear documentación que difunda la información asociada y se considere imprescindible. En otras palabras, no les permita quedarse con un solo empleado. 

¿Cuáles son las ventajas de integrar un sistema empresarial heredado? 

Entonces, ¿por qué no deshacerse de un sistema heredado y buscar nuevas soluciones? Aunque el camino ideal para la mayoría de las empresas es este, lo que sucede es que para una pequeña parte, el software actual (aunque sea antiguo y difícil de mantener) se considera fundamental para el funcionamiento del negocio. Esto significa que interrumpirlo y reemplazarlo por otro está fuera de discusión.  

En este contexto, solo hay una alternativa, la de integrarlo con los nuevos sistemas. Los beneficios de optar por esta integración son pocos, pero existen, como el bajo costo y la no necesidad de migrar la base de datos (todos los datos antiguos quedan registrados).

Finalmente, es importante entender que, en empresas que dependen constantemente de la tecnología, como el comercio electrónico (e-commerce), no está indicado el uso de sistemas heredados. 

La recomendación, en este caso, es alinear la actualización estratégica y operativa del sector con las tecnologías necesarias para que este “movimiento” realmente se pueda realizar. Sin eso, crecer y destacar en este mercado no será fácil. 

Con empleados enfocados en modernizar los programas, las organizaciones podrán satisfacer sus demandas más actuales al reducir los gastos de mantenimiento y aumentar la productividad del equipo, además de mejorar los procesos. 

Y por último, sepa que, entre los usuarios más acostumbrados a los sistemas heredados, hay una frase que se cita a menudo, que es: “por cada error corregido, se crean dos nuevos problemas”. 

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