Conozca y entienda la jornada del cliente en los diferentes departamentos y sistemas de su organización

Con la Plataforma Wevo se integran rápidamente todos los sistemas utilizados en los diferentes departamentos de la organización y se automatiza la colecta y actualización de los datos de los clientes y los procesos de negocio, permitiendo la visión de 360º del cliente.

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Wevo.io Integra los sistemas 10 veces más rápido Conecta rápidamente con Salesforce, Hubspot, RD, SAP, Oracle y más de 150 sistemas diferentes usando acciones pre-construidas.
Wevo.io Automatiza los procesos de recolección de datos Configura fácilmente tus propias reglas de negocio y manejo de datos, mapeo de campos, transformaciones y más.
Wevo.io Construya una fuente de información fiable y única Cargar todos los datos en lagos de datos y BI actualizado automáticamente
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Conecta rápidamente con Salesforce, Hubspot, RD, SAP, Oracle y más de 150 sistemas diferentes usando acciones pre-construidas.

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Informaciones sobre ventas Pedidos, productos y marcas adquiridas, estado y seguimiento de los pedidos.
Informaciones sobre marketing Autos abandonados, análisis de sentimiento en redes sociales.
Informaciones sobre financiero Cumplimiento, límite de crédito, medios de pago escogidos.
Informaciones sobre atención Quejas, camiones, devoluciones, cumplidos y dudas.
La capacidad de ver a su cliente desde todos los ángulos posibles a partir de la información reunida dentro de su organización ayuda:
Transformar clientes em fãs Retener a los clientes y generar recurrencia Aumentar las ventas a estos clientes

Con la transformación digital, el volumen de información almacenada en los diferentes sistemas utilizados por los departamentos de las organizaciones ha aumentado exponencialmente, y no es factible recolectar y reunir seguidamente todos estos datos manualmente. Es necesario que esta tarea recurrente de recolección y estructuración de datos se realice automáticamente. 

Integrar los sistemas utilizados en los canales de servicio de su empresa como CRM, Chat, IVR, Portal de Autoservicio y Redes Sociales, con los sistemas utilizados para ventas y análisis como Ecommerce y BI, capturar datos estratégicos como Carritos Abandonados y promover acciones rápidas de marketing digital, o simplemente mejorar la experiencia del cliente con el Servicio al Cliente, reduciendo la insatisfacción y mejorando la percepción de valor de su empresa.

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Las mejores empresas integran sus sistemas con Wevo..
Nuestros clientes ciertamente tienen mucho que compartir contigo.

Elegimos casos de éxito en transformación digital para inspirarte a conectar diferentes escenarios con el desafío real que tu empresa necesita superar hoy. Estamos aquí para ayudarte a evolucionar.

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